燕山大学远程访问系统使用指南

出于安全性考虑，校园网内的部分服务和资源，如办公系统、图书馆资源、一些应用系统等，只对校园内IP范围的用户可用，校园网用户在外网的时候无法享受这些资源服务。校园网远程访问系统位于校园网出口处，在校园外的校园网用户通过登录该系统，成为校园网内的一个虚拟用户，可以像在校园内一样方便地访问和使用校园网内的服务和资源。                

图一远程访问系统示意图                

远程访问系统有两种使用方式，分为web版和客户端版。

一、Web版：

Web版适合移动终端（如手机、平板等）和电脑上使用。

访问地址：

地址1  公网访问入口   

地址2   教育网访问入口  

详细使用说明：下载链接                

请根据自己所在网络选择相应的访问地址，以便获得最快的访问速度。例如，家里是联通宽带的或电信宽带的，可以选择公网访问入口。

二、客户端版

新版客户端增加了对IOS、Andriod、Mac OS等操作系统的支持，可以保存用户名和密码，自动选择较快的线路，同时不再区分32位/64位。

公网下载地址：下载链接

教育网下载地址：下载链接

详细使用说明：下载链接

注：登录时，用户组选择“新实名认证”，用户名和密码为实名认证系统账号和密码。需要保证实名认证系统中的用户为正常状态才可以通过验证，如，不超流量、没有被禁止等。另外，该系统同时只允许一处登录。

常见问题：                

1、多次尝试无法登录                

实名认证系统只允许同时有一个登录，校内校外不能同时使用。如果校内在登录状态，需要登录自助服务系统将校内登录断开，校外才可以使用本系统。所以在使用系统的时候，如果登录不成功，首先要登录自助服务系统检查用户是否在线，如果在线将用户强制离线即可正常使用。

2、登录三次没成功，被锁定

锁定时间为半个小时，过时间后自动解锁。